Warnercommunicatie

"Non nobis tantum nati"

Organisaties, of het nu overheidsdiensten zijn of bedrijven, houden van eenrichtingsverkeer. Hun houding is als die van bewoners van een huis met eenzijdige ramen. Zij willen graag naar buiten kijken en zien wat daar gebeurt om met die inzichten en kennis vervolgens binnenshuis hun voordeel te doen en er naar buiten toe gebruik van te maken. Het is niet de bedoeling dat buitenstaanders of dit nu familieleden zijn, buren of vreemde passanten, naar binnen kijken. Dat kijken wordt beschouwd als gluren en dat woord heeft een negatieve connotatie.

De ramen hebben geen communicatieve intentie. Zij werken als ogen. Je kijkt er door naar de wereld, maar die wereld moet niet terugstaren. Wie diep in zijn eigen ogen worden gekeken, voelt zich daarbij ongemakkelijk. Ogen zijn net als ramen niet communicatief wat betreft intentionaliteit. Om het waargenomene te neutraliseren is gedrag nodig en in professioneel opzicht vooral ook taal. Voor hele artikel: klik hier.

Interessante artikelen

FC Groningen heeft een begrotingstekort van 2 miljoen euro. Directeur Hans Nijland gaat proberen met de resultaten van de komende competitie de inkomsten weer in balans te krijgen met de uitgaven. Een


De indrukwekkende verhoging van de gemiddelde leeftijd in de betere delen van de wereld zorgt in toenemende mate voor een groot conflict. Nederland behoort zeker tot die gezegende betere wereld. Wat b


De Russische wereldkampioene hoogspringen Isinbajeva beweert, dat wij haar uitspraken over de wetgeving aangaande homoseksualiteit in Rusland verkeerd hebben begrepen. Dit zei zij na felle reacties op