Warnercommunicatie

"Non nobis tantum nati"

Organisaties, of het nu overheidsdiensten zijn of bedrijven, houden van eenrichtingsverkeer. Hun houding is als die van bewoners van een huis met eenzijdige ramen. Zij willen graag naar buiten kijken en zien wat daar gebeurt om met die inzichten en kennis vervolgens binnenshuis hun voordeel te doen en er naar buiten toe gebruik van te maken. Het is niet de bedoeling dat buitenstaanders of dit nu familieleden zijn, buren of vreemde passanten, naar binnen kijken. Dat kijken wordt beschouwd als gluren en dat woord heeft een negatieve connotatie.

De ramen hebben geen communicatieve intentie. Zij werken als ogen. Je kijkt er door naar de wereld, maar die wereld moet niet terugstaren. Wie diep in zijn eigen ogen worden gekeken, voelt zich daarbij ongemakkelijk. Ogen zijn net als ramen niet communicatief wat betreft intentionaliteit. Om het waargenomene te neutraliseren is gedrag nodig en in professioneel opzicht vooral ook taal. Voor hele artikel: klik hier.

Interessante artikelen

Zijn dit de drie www’s  van 2012? Meer zicht op de waarheid door de kracht van het mondiale communicatienetwerk. Wat of wie kan zich nog verschuilen?  Werkelijkheid, omdat de waarheid het goede en het


Communicatie en strategische communicatie als kritische succesfactor

In mijn boek "Communicatie, een allemanszaak tussen strategie en gelegenheidsdenken" geef ik aan, dat de aanspraak die communicato


Op 18 augustus 2014 zal mijn vierde boek verschijnen: Communicatie, wat een vak? Is het wel een vak? Het is een bloemlezing van praktijkgebeurtenissen die een communicatiefunctionaris op zijn weg kan